Obchodní podmínky a nákupní řád společnosti WWC s.r.o.
pro nákupy uskutečňované prostřednictvím internetového obchodu grilpark.cz
1. Úvodní ustanovení
Obchodní podmínky a nákupní řád jsou závaznými ustanoveními jimiž je upraven vzájemný obchodní vztah mezi společností WWC s.r.o. (dále jen prodávající) a Vámi jakožto kupujícím (dále jen kupující).
Tyto obchodní podmínky a nákupní řád platí pro nákup v internetovém obchodě WWC s.r.o., který je provozován na adrese www.grilpark.cz . Provozovatelem internetového obchodu www.grilpark.cz a dodavatelem zboží (prodávajícím) je společnost WWC s.r.o., K. Mašity 302, Všenory, 252 31, IČO: 271 25 572, DIČ: CZ27125572 zapsaná v obchodním rejstříku u rejstříkového soudu v Praze, oddíl C, vložka 98192.
Potvrzením objednávky "kupující" souhlasí s obchodními podmínkami a nákupním řádem.
2. Objednávka
Veškeré objednávky lze realizovat jako registrovaný zákazník či formou jednorázového nákupu - pro jednorázový nákup není třeba registrace, musíte však vyplnit údaje sloužící k doručení zásilky a kontaktu s Vámi za účelem doručení. Registrovat se lze prostřednictvím registračního formuláře, jež vyplníte na stránkách našeho elektronického obchodu na adrese www.grilpark.cz, Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů v rozsahu daném platnou právní normou. Samotnou objednávku lze realizovat:
-
prostřednictvím Internetového obchodu na adrese www.grilpark.cz
-
zboží v našem elektronickém obchodě můžete libovolně prohlížet, přidávat a odebírat do / z košíku (pomocí tlačítek "Přidat do košíku" a "Odebrat z košíku") a systém Vám vždy zobrazí aktuální cenu Vaší objednávky.
-
-
emailem na e-mailu grandhall@wwc.cz
-
telefonicky na čísle +420 608 828 175
Při jakémkoli způsobu objednání zboží je nutno uvést údaje o Zákazníkovi v rozsahu vyžadovaném v rámci elektronického obchodu na adrese www.grilpark.cz . V případě objednávky faxem, e-mailem či telefonicky je třeba vždy uvést:
- Jméno a Příjmení
- Adresa doručení
- (pokud nakupujete jako podnikatel pak rovněž sídlo, IČ a DIČ)
- E-mail pro potvrzení objednávky - nemáte-li e-mail, pak telefonní číslo
- Telefonní číslo pro kontakt s Vámi (pro případ neúplných kontaktních údajů, nedostupnost části objednávky a také pro kontakt s dopravcem, který s Vámi potřebuje dohodnout konkrétní dobu dodání zakoupeného zboží).
Odesláním objednávky či stiskem tlačítka objednat v našem Internetovém obchodě zboží ZÁVAZNĚ objednáte, objednávka se řídí těmito Obchodními podmínkami a nákupním řádem.
Každá potvrzená objednávka (kupující dostane po vložení objednávky do distribučního systému potvrzující e-mail) je v souladu s platnými právními normami považována za uzavřenou kupní smlouvu.
Prodávající je oprávněn v případě prodeje některých typů zboží (grilů) požadovat složení zálohy ve sjednané výši po Zákazníkovi.
Storno objednávky V případě, že se Kupující rozhodne z jakéhokoli důvodu stornovat objednávku, je povinen o této skutečnosti bezodkladně písemnou a telefonickou formou informovat Prodávajícího. V případě storno objednávky po jejím předání dopravci k dopravě je účtován storno poplatek ve výši hodnoty dopravného a manipulačního poplatku ve výši 20% hodnoty objednávky. V případě bezdůvodného odmítnutí převzetí zboží Kupujícím od dopravce je povinen Kupující uhradit hodnotu dopravného k Zákazníkovi a zpět k Prodávajícímu a dále je Kupující povinen uhradit také penále ve výši 30% z hodnoty objednávky. Prodávající je oprávněn zboží v takovém případě využít dle svého uvážení za účelem zabránění vzniku dalších škod. Úhradou penále nezaniká nárok Prodávajícího na náhradu škody způsobenou jednáním kupujícího.
3. Ceny
Ceny zboží uvedené v Internetovém obchodě a obchodní síti WWC s.r.o. se řídí aktuálním ceníkem společnosti WWC s.r.o. a Prodávající je oprávněn je kdykoli změnit bez předchozího upozornění Kupujících. Ceny uvedené v Internetovém obchodě a prodejní síti WWC s.r.o. jsou vždy platné a závazné v okamžiku uskutečnění objednávky ze strany Kupujícího.
Prodávající je plátcem DPH, kupující, který je rovněž plátcem DPH si může u příslušného finančního úřadu nárokovat odpočet DPH ze zboží zakoupeného v Internetovém obchodě a obchodní síti WWC s.r.o.
4. Způsob úhrady
V hotovosti při převzetí zboží (dobírka), v některých případech (Česká pošta) je k ceně zásilky připočteno doběrečné dle platného ceníku dopravce. Kupující po provedené kontrole a převzetí zboží provede hotovostní úhradu zboží dle objednávky o čemž je mu vystaven dopravcem pokladní doklad.
Bankovním převodem na účet společnosti WWC s.r.o. (zboží je expedováno až po připsání úhrady na náš účet)
5. Doručení a převzetí zboží
Dodací lhůty
Zboží jež je k dispozici skladem (skladem je k dispozici 99% našeho sortimentu, avšak je možné, že některý sortiment je aktuálně vyprodán či není k dispozici ve Vámi poptávaném množství) je expedováno tak, aby bylo předáno dopravci k přepravě ke kupujícímu během 48 hodin (v pracovní dny) od objednávky či úhrady zboží (dle zvoleného způsobu úhrady zboží), dodací termíny k zákazníkovi však nelze garantovat, neboť dodávka zboží je v režii dopravce, obvykle je však zboží dopraveno ke koncovému zákazníku ve lhůtě 5-ti pracovních dní.
Po předchozí dohodě lze zakázky odbavit jako expresní.
Zboží, jež není aktuálně k dispozici skladem, bude předáno k přepravě ve lhůtě maximálně 21-ti dnů.
O termínu a předání zboží k přepravě je Kupující vždy vyrozuměn e-mailem.
Doručení zboží
Grily jsou vzhledem k váze a rozměrům standartně doručovány spediční společností GEIS a dopravné je u všech prodávaných grilů ZDARMA.
V případě nákupu pouze příslušenství a doplňků je zboží zasíláno prostřednictvím České pošty a k ceně zboží je účtováno poštovné a balné ve výši 100,- kč a případně i dobírečné ve výši 40,- Kč.
Grily lze vyzvednout rovněž osobně a to na adrese našeho skladu:
WWC s.r.o.
(areál kovolisu)
Družstevní ulice
Ronov nad Doubravou
538 42
Tel : +420 604 488 444
Email: grandhall@wwc.cz
UPOZORŇUJEME, že na uvedené adrese není prodejna a osobní vyzvednutí objedného grilu je možné pouze po předchozí domluvě v dohodnutém čase.
Příslušenství a doplňky lze vyzvednout osobně na adrese:
WWC s.r.o.
V Korytech 12
Praha 10
Tel : +420 608 828 175
Email: grandhall@wwc.cz
UPOZORŇUJEME, že na uvedené adrese není prodejna a osobní vyzvednutí objednaného příslušenství a doplňků je možné pouze po předchozí domluvě v dohodnutém čase. NA TÉTO ADRESE NENÍ MOŹNÝ OSOBNÍ ODBĚR GRILŮ (vzhledem k jejich váze a rozměrům).
Převzetí zboží
Vykazuje-li zboží při doručení do místa uvedeného kupujícím jako doručovací v objednávce zjevné vady, je Kupující oprávněn zásilku nepřevzít. V takovém případě je Kupující povinen sepsat se zaměstnancem dopravce protokol o poškození zásilky a jejím nepřevzetí. Kupující je rovněž povinen v takovém případě kontaktovat prodávajícího pomocí e-mailu grandhall@wwc.cz a tuto skutečnost mu oznámit. Kupující má v případě nepřevzetí poškozené zásilky nárok na poskytnutí řádného plnění v rozsahu objednávky a Prodávající se zavazuje jej po obdržení informačního e-mailu bez zbytečného odkladu kontaktovat a informovat o novém termínu doručení zboží.
V případě, že zásilka nevykazuje zjevné vady a je Kupujícím převzata od dopravce avšak po jejím rozbalení jsou zjištěny vady (záměna sortimentu apod.) je Kupující povinen neprodleně, nejpozději však do tří kalendářních dnů od převzetí zásilky o této skutečnosti informovat písemně či jinou prokazatelnou formou Prodávajícího. Kupující se zavazuje poskytnout Prodávajícímu dostatečnou součinnost při identifikaci vady (např. zaslání fotografií zboží apod.). Reklamace zboží se řídí odstavcem 8 těchto Obchodních podmínek a nákupního řádu.
6. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů poskytnutých kupujícím za účelem realizace objednávky, kterou kupující provedl prostřednictvím internetového obchodu grilpark.cz je řešena v souladu s platnými zákony na území České republiky. Provozovatel internetového obchodu grilpark.cz se zavazuje neposkytnout osobní data bez souhlasu vlastníka třetím osobám . Provozovatel internetového obchodu grilpark.cz se rovněž zavazuje nepoužívat osobní data kupujícího bez jeho předchozího souhlasu ke komerčním nabídkám jiným než realizovaným provozovatelem internetového obchodu grilpark.cz.
7. Vlastnické právo
Kupující se stává vlastníkem zboží okamžikem jeho uhrazení Prodávajícímu.
8. Záruka, záruční doba
Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží Kupujícímu. Záruční doba činí 24 měsíců, je poskytována v souladu s podmínkami stanovenými zákonem č.40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
9. Reklamace
Reklamace zboží se řídí platnými právními předpisy na území České republiky. Podmínky za nichž lze reklamaci uplatnit a způsob jakým lze zboží reklamovat řeší reklamační řád, který je nedílnou součástí těchto Všeobecných obchodních podmínek.
10. Závěrečná ustanovení
V případě soudního sporu se jako místně příslušný sjednává městský soud v Praze.
Pro případ soudních řízení vyplývajících z kupních smluv uzavřených na základě těchto obchodních podmínek sjednávají strany místní příslušnost obecného soudu prodávajícího.